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标题: 电子营销值得借鉴的技巧(二) [打印本页]
作者: she 时间: 2015-8-28 13:37
标题: 电子营销值得借鉴的技巧(二)
11、有丰富资源譬如介绍视频。如果你有一个复杂的产品,介绍视频可以帮助人们更直观的理解如何使用你的产品或者服务,并且看到它的价值。zgnpxw.com
12、列举出最畅销产品。如果有人熟悉你的产品,列出最畅销产品可以让他们更有信心的去购买。
13、远离隐形消费。添加隐形消费费用一定会让你失去重复购买的客户。
14、让你的邮件营销广告过目难忘。现在的客户经常被各种电商email侵袭。团购站,品牌折扣公司,和大型零售店都在争夺你的email,让你成为潜在的客户。必须让你的客户觉得你和别的不一样,令人难忘,并且值得拥有。 15、通过社交媒体提供客户服务。许多用户转向Twitter和Facebook来抱怨关于产品和购物的体验。要及时出现并响应,迅速地关心这些问题,同时提供有效的解决方案。
16、可以安全可靠的支付。人们想确保他们的个人信息是受保护的。确保展示VesiSign证书和其他安全证书的真实性。
17、减少购物车混乱信息。确保客户在你的电商网站上面可以简单快速的结账付款。
18、杰出的客户服务。这是十分有效的方法,确保你有迅捷的客户服务,可以去矫正客户的抱怨。
19、提供多种物流选择。出于各种原因,人们会喜欢不一样的物流公司。请提供至少两个物流渠道选项。
20、给新注册用户提供优惠折扣。要有效并且限定时间,这样可以制造紧迫感。
21、当客户分享他们体验评价的时候提供赠券或折扣代码。不论是通过社交媒体还是博客,优惠码可以鼓励用户分享积极正面体验。
22、迅速回应客户反馈。如果你没有在线支持,确保你可以迅速的回应邮件。如果你在他们购物的时候回应,他们会很有可能完成结账过程。
23、发送放弃购物车邮件。如果有人在购物中放弃了购物车,确保跟进一份邮件提供他们需要的帮助以便完成购物。
24、提供交易只针对你邮件列表当中的人。保证这个交易知识针对你的邮件订阅者。
25、对取消服务的人提供特殊报价。如果有人决定不升级你的试用版产品,提供他们一个不能说不的交易。zgzybdf.com
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