如何最大化移动端转化

翡翠明珠

移动营销的浪潮一直在高涨。不管是作为用户还是营销人，我们都在被移动化。移动端用户的地理位置、行为暗示，这些都是PC端无法提供的。  
富媒体的到来，迅速颠覆了人们数十年的行为习惯。高德纳公司（第一家信息技术研究和分析的公司）预计，到2016年，移动端广告花费将会超过移动搜索，也许这一刻会提前到来，也可能发生在2014年。  
毋庸置疑，智能手机的普及是富媒体展示广告盛行的重要原因之一。移动端的可以点击率和参与率远远高于PC端。很多大品牌就印证这一点，如三星、可口可乐、Mastercard等国际大品牌，都通过极具创意和互动的移动端推广获得了成功。  
然而，高度的点击率和参与率并不能说明推广一定成功，这两项指标并不适用于所有公司。很多行业就不适合以点击率和参与率作为KPI指标，如金融服务、保险、教育、汽车、家庭服务、通讯等等。表单、电话预约、信息咨询等指标，对于这些行业更有效。高质量的leads才能驱动利润。  
随着用户越来越习惯于适用手机进行交易，用户也越来越接纳移动广告。  
别吊在“搜索”一棵树上  
传统的互联网营销，主要是通过PC端SEO和付费搜索引导流量到官方网站，促进leads。随着移动时代的白热化，这一营销方案也在淡化。不管是SEO还是付费搜索营销，都离不开浏览器。浏览器作为一种介质，将用户黏在了PC上，黏在了互联网上。但是浏览器，对于移动端的用户，粘性就没那么大了。据美国APP市场研究公司Flurry统计，移动端客户花在浏览器上的时间仅为20%，剩下的80%时间都花在了APP上。为用户提供量身定做的移动应用体验是移动营销的根本。  
保持表单简短  
移动端的用户通常是躁动的，用户通常没有太多的时间或耐心在表单上填写多项内容。在用户产生购买意图前，不要让他/她填写过多的个人信息。  
适用手机的电话功能  
手机最实在的功能还是电话功能。人们还是习惯用手机去打电话。“点击即可拨打”按钮仍然是最有效的移动营销模式之一，因为它可以省去很多冗长的步骤。  
精确锁定目标用户  
移动的美妙之处在于，它开辟了一个全新的世界，而这一点是PC无法做到的。通过在线广告，你可以清楚的了解你的用户是一个什么样的人。位置，是移动端提供的最特别的属性。我们知道，低端Android用户和Iphone用户的属性有很大的差异性。通过移动端，我们可以知道用户所在的的运营商及手机型号，从而进行更清晰的定位。  
当制定跨平台策略时，将移动作为首要平台  
当下盛行通过平板电脑或是智能手机为用户提供更加丰富的体验。如果你的目标是要更多的leads，移动端是首选平台。通过这种策略，企业可以先收集用户邮箱地址，而后通过邮箱传送宣传广告，这样远比直接将广告推送到用户面前好得多。