百炼钢不如绕指柔：解密淘宝客网站杀手锏

冷殇

　　2012年应该算是淘宝客的大年，各种淘宝客网站崛起，还有返利网的一度红火，都给做淘宝客SEOER带了了不少的收益。淘宝客在2012押对了宝，找准了方向。但是在2013，淘宝客热过去了，2012年里挤出的淘宝客网站将市场挤得满满当当。可以说，2013是淘宝客的“炼金年”，用户摆脱了淘宝客狂热后，开始冷静理智地对待淘宝客网站，淘宝客网站也面临竞争压力过大的问题。这时候才是正式分出高下的时候，站长们必须严正以待，使出浑身解数，各展手段，力争上游。这时候，就有一个诀窍：百炼钢不如绕指柔。比起狂轰滥炸的推销手段，一些丝丝入扣的方法和小手段，才是真正抓住用户的关键。
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　　长期投资：有投入才有收获
　　做淘宝客，或者说做SEO最忌讳的，就是心浮气躁，定不下心。凡事皆需要有投入才会有回报，比起拉广告利用广告盈利一类的活动，做好网站本身更加重要。而在选择货品方面，比起那些高回报的货品，选择高质量的货品更加重要。刚开始做网站之初，就想着要一味奔着盈利去，最终是没有办法盈利的。首先要想着为网民提供便利，想着做好网站，盈利才能够随之而来。
　　但是并不是指要专门挑质量高收入微薄的商品，毕竟，这样的商品还是少见的。客户有时候很奇怪，东西便宜他觉得质量太差，东西贵他觉得货不对板商品不值这个价格。而对于网上购物来说，不存在买便宜的东西觉得难堪，或者买贵的东西觉得“长面儿”的因素。因此，比起别的分类标准，小编认为，用价格分类是最合适的。用户能够最快找到自己想要的东西，又因为淘宝客有经过事先筛选，而不用看重复的内容。这才真正能够做到为用户分忧，因此，在选择商品方面，首先要挑选高质量的商品，提高网站的信誉。其次，也可以挑选一些盈利较多的商品，满足不同用户群的需求，这也是网站早期收入的主要来源。
　　软性营销：绕过客户逆反心理
　　我们小时候想必都看过春晚，长大后却越来越不愿意看了。因为春晚里插入了太多广告，一下感谢这个，一下鸣谢那个，把人的兴致都败光。这直接导致了春晚在人群中的烂口碑，以及那些广告在大家心中成了“烂尾效应”。真正做营销的人，是不会把营销搞的那么功利那么商业化的。这样很容易引起用户的逆反情绪，试想，你去买东西的时候，没完没了有人和你推销，是不是让你特别觉得他不怀好意，想要坑你呢?淘宝客做的就是销售，说白了，就是把东西卖出去的过程。因此，比起一些页边推销广告，将每个商品明码标价任君挑选，才能不引起用户的反感，不损失用户量。
　　人文关怀：把握好用户的每一个需求
　　淘宝客网站在做的时候，脑门上就必须有一个纲纪，那就是时时刻刻都要想着：“我的东西要卖给谁，谁会来买我的东西，买我的东西的人究竟喜欢些什么。”首先要确定自己的用户群，大部分淘宝客的用户群都是18-38的女性。那么她们到底喜欢些什么，她们的购买能力在哪里，她们会花多少钱买东西，她们会买什么样的东西，都是SEOER必须要时时刻刻挂在头上的问题。所有的SEO活动都必须围绕这几个中心出发，只有这样才能够贴心把握用户的每一个需求。同理，如果淘宝客的商品是例如茶叶这一类的东西，那么它的用户群就是35-50的人群。在这个基础上，网站的设计，色彩等就需要另一番考量。
　　同时，人文关怀也体现在跟踪服务，比如提供问卷，然后根据客户反馈的意见，选择是否要将商品下架等。不要以为淘宝客不是销售方就不需要售后服务，不管在什么时候，是什么网站，用户的感受都是最重要的，因此售后跟踪也是必不可少的一个服务。
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