做SEM(医疗)的一点经验

王群

从事竞价工作以来，个人觉得以下几点对做好竞价可能有帮助：

一、清晰掌握整个竞价投放流程（极其影响因素）

1.广告展示到点击（关键词出价，创意，匹配方式）

2.点击到访问（创意和搜索词的相关度，创意和网页的相关度，广告排位，网站打开速度）

3.访问到咨询（关键词的词性，网站用户体验，咨询工具）

4.咨询到预约（关键词的词性，咨询师的沟通技巧）

二、竞价的操作技能要求

1.掌握行业大体情况（明确行业重点，竞争情况）

2.掌握网站结构内容，极其单位重点业务（便于制定合理的投放策略）

3.合理的选择关键词（根据词性的重点程度合理的排位，匹配方式）

4.撰写相关度高且突出单位优势的创意（便于带来有效流量，过滤无效流量）

5.保持和咨询人员网站程序等的沟通（便于调整竞价策略及网站调整）

6.做好相关数据的统计工作（便于及时调整）

三、实际工作总结

1.清晰的账户结构

1)计划按项目组织

2)单元按词性结构细分

2.扩展关键词的（从百度关键词推荐及商务通有效咨询词获取）

3.合理的排位（根据地区词-医院词-费用词-治疗方法-原因-症状累大体调整排位）具体的排位可按关键词的预约成本调整价格以确定排位.

4.重点关键词的排位监控（确保高预约词，高咨询词的排位）

5.无效关键词的剔除

6.合适的匹配方式

1)广泛匹配(适合长尾，质量度高，价格不高的词)

2)短语匹配(适合大部分关键词，词不高的词)

3)精确匹配(适合词根及价格高的词)

7.相关的高的创意，最好明确地区，及包含价格及哪里的字眼，利于匹配长尾搜索词

8.做好数据的统计分析工作（方便决策及时调整）

1)每日记录好账户消费，展现，点击，咨询，预约数据

2)每周记录计划的数据消费，展现，点击，咨询，预约数据

3)每月记录关键词的数据消费，点击，咨询，预约数据

9.选择相关度高的登陆页面，减少跳出，提高咨询率（测试）

10.保持和咨询的沟通，了解最新的咨询情况.

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