1. 建立活动测量体系:根据点击率、浏览量和下载量建立一个投入产出的分析模型。 2. 预建一个危机管理的小网站:当危机公关需要时,减少客户服务方面的内容,继续保持与大众和市场的有效沟通。m.kouchibing.com 3. 为媒体建立专门的空间:为所有的媒体和记者提供单独网站和/或空间,将新闻材料、照片以及其它最新的材料放在一起,让媒体能方便及时地得到。 4. 建立预告为基础的沟通:企业一旦发布新产品、信息和报告,应立即用电子邮件通知用户或相关的人士,让他们能立即得到这些信息。 5. 根据用户或浏览者的特别需要定制内容:让每一个用户只看到与他有关的部分。 |