大部分消费者都希望和企业建立关系

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　根据统计，只有25%的消费者想要和企业建立关系，其他的消费者通过社交媒体对企业只限于关注这程度，对消费者而言，关系是和人之间的关系，和亲朋好友或者工作伙伴的关系模式是不会转移到企业上的。

　　企业应该根据数据调整推广比重，或采用特定的推广手法，举例来说，假设你针对希望和企业建立关系的消费者，就可以建立会员制的方法，其他的消费者可以提供优惠资讯或有趣文章达到分享的推广效果。www.zgnpxw.com

　　从来没有数据能够证明互动的次数和关系的建立有直接的关联。其实许多消费者会对过度的的资讯轰炸产生反感。

　　企业应该更谨慎的评估推送的内容是否真得能够引起消费者的兴趣，以防过度的推送垃圾内容的情况出现，特别是活动评估好所投放的资源是否真正得到了实际效果，这些都要依靠经验累积，并不断的改善，才能增加消费者的参与度。