首页设计中访客需求要抓得准 解读心理不可少

冷殇

　　对于做运营或者是纯粹的SEOer来说，你的站点能够干什么，能够为访客服务什么，有哪些地方吸引了访客，假如我们在这些问题上没有答案，那么你就很难让站点获得忠诚访客，也很难让搜索引擎认为你的站点具有一定的访客体验度。
　　对于站长来说，我们不断的被一些资讯灌输着要不断的优化站点的访客体验度。事实上很多站长也在不断的朝着方向努力，但是我们也发现很多站长也出现无法精准的抓住访客的真正需求，造成自己的访客体验优化如水中捞月。
　　举个简单的例子，很多站长喜欢把站点的所有内容都直观的展现在首页上，认为这样访客可以直观的看到更多的优质内容，当然这么做也并无道理。但是我们也需要知道访客是比较“懒惰”的，访客在获得尽可能多的信息外，更加希望能够提供干净有序的内容，获得一个更加舒适的访问环境。
　　真正了解站点访客需求，切忌水中捞月。
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　　作为站长首先要知道访客到你的站点，就好像一个人在逛一个大卖场，假如这个卖场商品很多很杂，而且有没有针对这些产品分门别类，那么消费者要找到自己要的产品就十分的困难。同理对于我们的站点亦是如此，因此首页的设计模式就变得非常重要，要让访客能够一眼就能够从首页中找到自己所想要的内容或者栏目，同时也能够让访客通过首页知道你的站点到底能够为访客服务什么。
　　很多站长认为，其实了解站点访客需求完全没有这个必要，只要搞好站点的访客体验就行了，这种想法其实是一种水中捞月的想法，不切实际。假如没有真正去解读访客的需求，一旦去实施的时候就会出现很多阻碍，而且实际效果也会不理想。例如找不到优化的方向，因为访客体验简简单单四个字，但是却涉及到网站运营的方方面面，同时很多是隐藏在细节之中的。那么站点的首页设计要如何真正满足访客需求?下面我们就来通过实例简单谈谈。
　　案例证明首页访客需求优化很简单，复杂功能简单化是王道。
　　就好比上文笔者提到的到我们站点的访客其实就像是到卖场消费的消费者，当我们站点向卖场那样向消费者荐商品的时候，需要在三言两语中就能紧抓访客的心。例如我们可以看到大家基本都会用到的支付宝平台，作为一名在普通不过的支付宝用户，我们使用的最基本最重要的原因是支付宝简单快捷。
　　针对用户的这一需求，我们可以看到在支付宝的首页里，支付转账是最为显眼的。而当马云在今年推出余额宝时，在支付宝的首页，余额宝也很自然的融入到首页的关键位置，从支付宝的首页设计我们可以看到一个首页设计的核心思想，那就是把站点的核心业务或者内容置于最显眼的位置，复杂功能简单化。
　　在支付宝的首页上我们同样可以看到一些相对次要的功能，比如相关的理财服务，缴纳电话费等服务，支付宝采用便捷的侧栏导航，让访客非常简单的快速定位，这种设计也是很好的贯彻复杂功能简单化的思想，访客能够非常简单的通过站点的引导一步步的将帮助访客完成操作，整个过程并没有什么繁琐之处，从这些设计上我们可以得到很好的访客体验优化启发，在首页的优化中我们需要从细节做好全面的告诉访客和引导访客。
　　首页是一个站点的门面，我们更需要注重首页的访客体验度，我们要充分进行换位思考，站长自己要作为一个访客来访问自己的站点，来更好的解读访客的真实心理。
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