搜集产品正负面信息几大有效方法

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  企业要不断提升产品，就需要看用户对产品的评价，市场对产品的反应。所以，搜集产品正负面信息，对于企业来说是非常重要的。很多企业开始通过互联网来搜集产品正负面信息。那么企业要如何通过互联网搜集产品正负面信息，才能更高效？笔者接下来就和大家一起说说搜集产品正负面信息几大有效方法：

1、搜集媒体正负面报道

  企业要搜集产品正负面信息，首先要知道媒体对产品的报道是正面的还是负面的。一款新产品问世之后，尤其是在行业内具备开创性的产品，一旦发布，必定会有媒体进行报道，那么通过去一些相关的新闻媒体或者是行业性的媒体网站，就可以看到媒体对产品的正负面报道。从而搜集产品正负面信息。

2、搜集用户正负面评价

  企业要搜集产品正负面信息，除了要搜集媒体对产品的正负面报道，还要搜集用户对产品的正负面评价，甚至用户对产品的正负面评价更加重要，这是一个企业的口碑。搜集用户对产品的正负面评价，可以去相关的论坛或者问答平台等去看用户的互动，这样可以搜集到大量的用户对产品的正负面评价。

3、通过关键词搜索

  一款产品，只要有知名度有在网络上进行推广，那么关于这个产品就会有大量的正负面信息，那么这些信息会大量被各大搜索引擎收录，所以通过关键词在各大搜索引擎搜索，也能够搜集大量的产品正负面信息，但是，由于搜集到的信息是大量的，筛选起来很复杂，现在很多企业选择用北极鹰的商业情报搜集软件这类工具来搜集，搜集到的是经过软件本身过滤的精准产品正负面信息，效果就比较好。