网站分析高级细分六脉神剑之第二脉

翡翠明珠

—— 搜索关键字分析
　　通常搜索关键字能够反映出网站访问者访问网站的目的;比如，在搜索关键字栏里输入“出租 公寓”的访问者，代表他们想搜索一些“公寓出租”的相关信息。如果把网站访问者的搜索关键字进行分类，并分析访问者的“访问次数”、“跳出率”、“转化数”等关键网站分析指标，对优化网站会有很大帮助。
　　如果网站的内容与访问者所期待的内容不相符，访问者很容易开网站，更谈不上促成转化。因此，可以得出以下的结论：
(1)“前10名关键字”的分析
　　首先需要掌握访问次数排在前10名的搜索关键字。在电子商务(EC)网站或营销型网站中，通过“前10名关键字”搜索进入网站的访问次数大概占全部访问次数和转化数的30%～50%。因此，分析这些关键字相当于对近一半的访问者的访问目的进行分析，对网站优化有很大的帮助。
　　下图是某饭店预订网站(例如网站名称“好再来”)的搜索关键字的进入比例和转化比例。从下图可以看出，排在前10名的关键字的进入数占全部进入数的50%以上，转化数占40%以上。
　　●饭店预订网站的搜索关键字的进入比例和转化比例：
　　(1)当访问者在网站内长时间停留，转化数很高，说明该网站的内容与通过搜索关键字进入的访问者的目的相匹配。
　　(2)反之，当访问者在网站内的停留时间过短，跳出率很高，说明访问者的需求没有得到满足。这种情况下，我们就需要对网站进行优化，添加一些能够满足访问者需求的内容，增加一些能够提高转化的搜索关键字。
　　搜索关键字划分的基本原则：
　　第一步要筛选出作为分析对象的搜索关键字，并对访问次数排在前10名的关键字重点分析，然后再将分析对象范围扩大到前100名。
　　如果能够分析全部的搜索关键字固然很好，但是中等规模网站的搜索关键字一般都会有上万之多，大规模的网站甚至有十万、百万之多。逐一分析这些搜索关键字是不切实际的，也根本分析不过来。
　　实际分析关键字过程中，一般要重点分析的是“前10名关键字”和“前100名关键字”。也有时候根据信息量的多少，就网站的实际情况分析“前25名关键字”和“前50名关键字”，所以到底分析多少数量的关键字合适就需要具体的网站业务和历史的分析经验来判断了。