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TA的每日心情 | 奋斗 2014-6-1 22:10 |
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认为可用性是衡量经验的用户的质量时,系统交互与产品或-无论是网站,软件应用,移动技术,或任何用户操作的设备。根据可用性的一位知名专家专家:在网络上,可用性是生存的必要条件。如果一个网站是很难使用,人离开。如果网页没有明确说明公司提供什么可以做,什么用户在网站上,人们离开。
如果用户在网站上得到丢失,他们离开。如果一个网站的信息难以阅读或不回答用户的关键问题,他们离开。注意一个模式呢?有没有作为一个阅读一个网站用户手动或花费大量时间试图找出一个接口这样的事情。有很多其他网站的使用;离开是第一道防线,当用户遇到困难。
什么是可用性
是你的网站使用?可用性是有几个定义,但基本上是以下4个特点,可考虑使用的:快速,简单易学;有效地使用;允许从错误中迅速恢复;易记;请问您的产品或网站有上述特点?可用性的增加对双方的好处:用户(潜在客户)提供者(自己)。
从用户的利益可用性
您的访问者可以从中受益的可用性,因为他们将得到满足,而不是沮丧,网站或产品;他们将享有与网站或产品的互动关系;他们将实现自己的目标有效和高效;他们将培养的信心,在产品或网站和信任。如果您的用户满意,他们将成为忠实的,甚至可能建议你的产品或服务给他人。从可用性供应商的好处作为供应商,你可以在许多方面受益,包括可用性:缩短开发时间和成本;降低支持成本;减少用户错误;减少培训时间和费用;投资回报率。
误区
可用性专家这样说可用性的费用:它涉及的时间,并防止其创造性的影响越来越重要的用户数据的公司一样,错误地认为现有的客户反馈方法是一种有效的界面设计的驱动程序。可用性提供了一个更好的投资几乎比其他任何商业行为的回报。当关键词排名遇到困难时,可用性眼前一亮的好处是巨大的。可用性是一把利器,可以节省你的钱,提高你的竞争地位,并提高客户的忠诚度。
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